Заблокирована учетная запись в facebook.| Как вернуть аккаунт фейсбук

zablokirovana-uchetnaya-zapis

Приветствую всех на странице своего дневника!

Друзья, если заблокирована учетная запись в facebook не отчаивайтесь, в этой статье я опишу способы как вернуть аккаунт фейсбук, вариантов несколько и лучше всего использовать их комплексно;

Если ваша учетная запись была заблокирована, то все связанные аккаунты facebook с этой учетной записью тоже будут заблокированы, это повлечет целую цепочку запретов со стороны facebook к вашим аккаунтам, многие пользователи думают что невозможно вернуть и разблокировать свой аккаунт;

Также многие пользователи думают что нет смысла писать и жаловаться в поддержку, но я подготовил для вас ответы и советы о разблокировании аккаунта, в первую очередь подумайте из-за чего вас могли заблокировать, вам поможет справочный центр facebook и его сообщество;

За что блокирует facebook

Рассмотрим здесь вопрос как разблокировать свою учетную запись, если доступ к странице фейсбук заблокирован, многие пользователи знают как легко получить блокировку facebook, но не знают способы снятия этой блокировки, вариантов блокировки может быть масса:

  • нарушение политики facebook;
  • жалоба на вашу учетную запись;
  • фальшивая учетная регистрация;
  • не заслуживающая доверия информация;
  • подозрительная активность;

Но это далеко не все, вы можете быть заблокированы без причин, просто так, политика facebook меняется регулярно, алгоритмы искусственного интеллекта и само обучение становятся все более умными, вы все это время будете спрашивать почему и за что меня заблокировали и никому до вас не будет дела, фейсбук просто блокирует аккаунты;

Поддержка социальной сети

Проанализируете еще раз вашу рекламную кампанию, кроме того вы можете написать в техническую поддержку facebook по одному из следующих контактов эти контакты социальной сети facebook вам помогут:

  • disabled@facebook.com
  • info@facebook.com
  • appeals@facebook.com

Писать нужно на английском языке, в большинстве случаев грамотное общение является ключевым фактором чтобы восстановить ваш аккаунт, вы должны научиться общаться с менеджером, помните вы можете исправить любую конфликтную ситуацию с вашей стороны и поднять рейтинг вашего аккаунта;

Нужно постоянно и систематически общаться с живыми людьми из поддержки facebook, техподдержка фейсбук для этого и существует, вы можете писать даже если ваш аккаунт не заблокирован, можете заранее написать, спросить что-то и ваш рейтинг повысится, связаться с поддержкой можно следующими способами:

  • через чат;
  • через электронную почту;
  • через менеджера;
  • по телефону;
  • через специальные формы;

Все эти способы можно комбинировать, это только повысит их эффективность, способ чата, напишите вежливое и подробное письмо о вашей проблеме в чат поддержки; если вас заблокировали по платежке, то напишите что у вас еще есть неоплаченные счета фактуры и вам потребуется официальное уведомление от имени facebook об освобождении вас от ответственности;

Они могут ответить что это запрещено правилами, вы заблокированы, хорошо, напишите что вы не возражаете против запрета, но вы должны оплатить все свои долги; сейчас злоупотребляют этим методом, поэтому менеджеры facebook отвечают, что если ваш аккаунт заблокирован, то вам платить не нужно;

Помните что наш язык это ваше оружие, вы можете запросить юридический документ, или ссылку на политику facebook, доказывающую что после блокировки учетной записи к вам не будет никаких претензий, как правило после этой нехитрой манипуляции ваша учетная запись в facebook будет снова разблокирована;

Если ваш рекламный кабинет был заблокирован из-за подозрительной активности, просто измените пароль и напишите в чате, что у вас возникли проблемы, но пароль был изменен и попросите разблокировать ваш рекламный кабинет, это тоже как вариант может сработать;

Электронная почта

Сохраняйте все e-mail и менеджеры, заранее просите агента поддержки отправить свое решение на ваш электронный адрес почты, вы сможете использовать этот адрес чтобы решать проблему с будущими блокировками, важное замечание, попробуйте ответить на все письма как можно скорее;

Это увеличит вероятность того, что менеджер свяжется с вами быстро, кроме того ваш уровень английского языка весьма важен, поэтому старайтесь формировать предложение грамматически и стилистически правильно действуете не только в чате, вы можете попросить менеджера позвонить вам в этом случае говорите вежливо и отчетливо;

Пробуйте убедить менеджера по голосу в том, что запрещенная учетная запись очень для вас важна и для вашего бизнеса, как правило после переговоров по телефону агент поддержки идет навстречу и разблокирует вашу учетную запись и проблема как вернуть аккаунт фейсбук разрешится;

Обратная связь через формы

Есть специальные боты, которые при низком рейтинге вашего аккаунта автоматически генерируют ответ на ваши запросы через формы, вы можете писать все что угодно тут уже ничего не сделаешь, но вы должны знать что есть специальный список стоп-слов, после упоминания их ваш ticket отправляется менеджеру facebook;

Например вы можете написать, что страдаете от того что с вами не может связаться живой человек, а вы разговариваете только с роботом, не забудьте использовать такие слова как: ужасно, катастрофически разочарованы, неприемлемый, отвратительный и так далее;

Да, зачастую бывают случаи когда я писал боту откровенные русские маты и вы знаете, после этого мой аккаунт проверили и ticket переходил к менеджеру, кроме того вы должны понимать, чем больше денег вы тратите, тем выше уровень доверия, то есть рейтинг вашего аккаунта, facebook нам не оставляет выбора и нужно играть по его правилам;

Заключение

Периодически нужно включать свою голову :) на данный момент facebook является самой прибыльной платформой для работы с довольно дешевым и качественным трафиком, я думаю стоит потратить на это время, лучше предотвращать запрет, чем решать проблему;

Поэтому советую всем правильно изучить политику и быть полностью подготовленным к неожиданностям, доступ к странице фейсбук, если вы ее владелец, или администратор страницы, должен быть свободным;

P.S. Если вам понравилось статья о том как вернуть аккаунт фейсбук пишите, комментируйте, делитесь информацией восстановления учетной записи в facebook, доступа к странице фейсбук, с вами на связи Алимов Сергей;

Понравилась статья? Поделись!

Нет комментариев

Добавить комментарий

Отправить комментарий Отменить

Сообщение